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冲印店/照相店经营策略

post time:2014-09-14 view:
1、地点好坏比门面的大小更重要,照片质量的优劣比地点的好坏更重要;
2、生意的成败,取决于能否使第一次消费的客户成为固定的常客;
3、把顾客的责备当成神佛之声,不论责备什么,都要欣然接受;
4、照片质量要稳定,这是生意兴隆的基础;
5、花一元的顾客,比花一百元的顾客,对生意兴隆更具有根本的影响力;
6、遇到顾客挑剔时,态度要比原来售出时更和气,但原则尽量不返工;
7、不论发生什么情况,都不要对顾客摆出不高兴的脸孔;
8、出好照片是善事,为好商品(照片)打广告更是件善事;
9、即使赠品只是一张纸,顾客也会高兴的,如果没有赠品就赠送顾客笑容;
10、既然雇佣店员为自己工作,就要在待遇,福利方面订立合理的制度;
11、要不时更新,美化商品的陈列,这是吸引顾客上门的秘诀之一;
12、浪费一张纸,也会使照片的价格上涨;
13、孩童是"福神",对携带小孩的顾客,或被使唤前来的小孩,要特别照顾;
14、要得到顾客的信用和夸赞:"这家的照片是最好的";
15、要精神饱满的工作,使店里充满生气活力,顾客自然会聚拢过来;
16、商人没有所谓的景气和不景气,无论情况如何,非赚钱不可;
17、要会称赞顾客,对顾客拍摄的好照片不要吝啬你的赞美;
18、偷工减料是准备破产的"好办法";
19、千万不要诋毁同行业的其他店家,最好的办法是教会顾客懂得识别照片的质量;
20、留点空间让顾客有多呆一会的地方
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